Ruhrgrund Immobilienmanagement GmbH

Über Ruhrgrund

Erfahrung wird wertvoll, wenn sie persönlich bleibt.

Seit 30+ Jahren

Seit über 30 Jahren übernimmt Ruhrgrund Verantwortung für Immobilien. Unser Team verbindet Fachwissen mit klaren Abläufen und echter Erreichbarkeit.

Unser Verständnis

Was Sie von unserer Zusammenarbeit erwarten können.

Transparenz, Verlässlichkeit und Fairness zeigen sich nicht in Versprechen, sondern im täglichen Handeln.

01

Persönlich erreichbar

Ein fester Ansprechpartner kennt Ihre Immobilie, die Beteiligten und die offenen Themen.

02

Nachvollziehbar handeln

Entscheidungen, Leistungen und Kosten werden verständlich und transparent kommuniziert.

03

Vorausschauend betreuen

Regelmäßige Kontrolle und koordinierte Maßnahmen helfen, Immobilienwerte langfristig zu sichern.

04

Vor Ort verwurzelt

Aus Dortmund für Eigentümergemeinschaften, Bestandshalter und Gewerbekunden im Ruhrgebiet.

Unsere Arbeitsweise

Ein Mandat. Ein klarer Betriebsrhythmus.

Professionelle Verwaltung zeigt sich darin, dass Zuständigkeiten, Zahlen, Maßnahmen und Kommunikation zuverlässig zusammenlaufen.

01
Zum Mandatsstart

Grundlage schaffen

Objekt, Verträge, Abrechnungsstand und offene Maßnahmen werden vollständig eingeordnet.

02
Im laufenden Betrieb

Verlässlich steuern

Zahlungsflüsse, Termine, Dienstleister und Anliegen laufen bei einer verantwortlichen Stelle zusammen.

03
Vor Entscheidungen

Klar vorbereiten

Sie erhalten nachvollziehbare Unterlagen, Angebote und belastbare Entscheidungsgrundlagen.

04
Regelmäßig vor Ort

Werte erhalten

Objektzustand und Maßnahmen werden kontrolliert, koordiniert und sauber dokumentiert.

Das Team

Menschen, die Ihre Immobilie kennen.

Persönliche Betreuung beginnt mit Menschen, die zuhören, Verantwortung übernehmen und Zusammenhänge kennen.

Carola Platzek
01Carola PlatzekRuhrgrund Hausverwaltung
Stefan Jantoss
02Stefan JantossRuhrgrund Hausverwaltung
Julia Wehbrink
03Julia WehbrinkRuhrgrund Hausverwaltung
Dagmar Borgmann
04Dagmar BorgmannRuhrgrund Hausverwaltung
Ramin Shakibapour
05Ramin ShakibapourRuhrgrund Hausverwaltung

Verhaltenskodex

Verlässlichkeit wird konkret, wenn Regeln dahinterstehen.

Einheitliche Standards prägen unseren Kundenkontakt, die Bearbeitung und den Umgang mit vertraulichen Informationen.

01≤ 24 h

Anliegen bearbeiten

Kundenanrufe werden unverzüglich aufgenommen und spätestens innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

02Fortlaufend

Fachwissen erneuern

Regelmäßige Fortbildungen halten das Team fachlich auf dem aktuellen Stand.

03Vertraulich

Informationen schützen

Verschwiegenheit und ein sensibler Umgang mit Eigentümer- und Objektdaten sind verbindlich.

04Unabhängig

Integrität bewahren

Klare Regeln zu Zuwendungen schützen objektive Entscheidungen und gesunde Geschäftsbeziehungen.

Vollständigen Verhaltenskodex lesen ↗

Ihre Immobilie. Unser nächster Schritt.

Lernen Sie Ruhrgrund persönlich kennen.

Für eine erste Einschätzung genügen Objektart, Standort, Anzahl der Einheiten und Ihr gewünschter Leistungsumfang.

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